Hizmet şartları
LUNGOFLEX — KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
LungoFlex olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ("Kanun") uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Sizleri; kişisel verilerinizi toplama, işleme ve aktarma amaçlarımız ile yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak Kanun'dan doğan haklarınız hakkında bilgilendirmek isteriz.
1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
LungoFlex olarak, veri sorumlusu sıfatıyla ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimiz çerçevesinde; hizmetlerimizden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizi bilgilendirmek, öneri ve şikâyetlerinizi kayıt altına almak, hizmet standartlarımızı geliştirmek ve ticari faaliyetlerimizi yürütmek gibi amaçlarla kişisel verilerinizi; internet sitemiz, sosyal medya mecraları ve benzeri kanallar aracılığıyla yazılı, sözlü ya da elektronik yöntemlerle toplarız.
2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları
Veri sorumlusu sıfatıyla, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız ve benzeri kanallar aracılığıyla elde ettiğimiz kişisel verileriniz; işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili mevzuatta öngörülen süre kadar muhafaza edilmek üzere kaydedilebilir, saklanabilir, güncellenebilir, sınıflandırılabilir ve Kanun'a uygun olarak işlenebilir.
Kişisel verilerinizi; hizmetlerimizden faydalanabilmeniz, siparişlerinizi yerine getirmek, onayınız halinde kampanya ve bilgilendirmeler iletmek, öneri ve şikâyetlerinizi değerlendirmek, hizmet kalitemizi artırmak ve ticari stratejilerimizi belirlemek amaçlarıyla; her hâlükârda 6698 sayılı Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak işleyebileceğimizi bilginize sunarız.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
LungoFlex, kişisel verilerinizi yalnızca; açık rızanıza istinaden veya Kanun'da belirtilen şartlar çerçevesinde ve yeterli güvenlik önlemleri alınmak kaydıyla, faaliyetlerimizin yürütülmesi ve size hizmet sunulabilmesi amacıyla; iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, kargo ve lojistik firmaları, ödeme hizmeti sağlayıcıları, teknik altyapı sağlayıcıları (örneğin Shopify) ile ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşabilir. Hizmetin sağlanabilmesi için gerekli olması ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınması kaydıyla verileriniz yurt dışına aktarılabilir.
4. Kişisel Veri Sahibinin Kanun'un 11. Maddesindeki Hakları
LungoFlex, ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerini karşılar. Kişisel veri sahibi olarak:
a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini ve hangi verilerin işlendiğini öğrenme,
b) İşleme faaliyetinin amacına ilişkin bilgi alma,
c) Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
e) Kanun'a uygun olarak verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
h) Kişisel verilerinizin bir kopyasını alma
haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için infolungotr@gmail.com adresinden bize başvurabilirsiniz.
5. Gizlilik ve Güvenlik
LungoFlex, daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, iletişim bilgileri, teslimat bilgileri vb.) sizden talep eder. Toplanan bu bilgiler; kampanya çalışmaları ve hizmet iyileştirme amacıyla LungoFlex bünyesinde kullanılır. Üyelik ve sipariş formlarından toplanan bilgiler, ilgili kişinin bilgisi veya aksi talimatı olmaksızın üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz ve faaliyet dışı ticari amaçla kullanılmaz.
Müşteri bilgileri, yalnızca resmi makamlarca usulüne uygun olarak talep edilmesi ve yürürlükteki emredici mevzuat gereği açıklama zorunluluğu doğması halinde ilgili makamlara açıklanabilir.
Ödeme sayfasında girdiğiniz kart bilgileriniz, güvenliğinizi en üst düzeyde tutmak amacıyla LungoFlex'in veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında saklanmaz. Ödemeye yönelik işlemler, güvenli ödeme altyapısı üzerinden banka ile aranızda gerçekleşir.
6. Çerez (Cookie) Kullanımı
Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Çerezleri; sitemizin daha kolay kullanılması, tercihlerinizin hatırlanması ve ilgi/ihtiyaçlarınıza göre içerik sunulması için kullanırız. Ayrıca ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını anlamak ve tasarımını geliştirmek amacıyla, istatistiksel bilgi toplamak için de çerezlerden yararlanabiliriz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bazı çerezlerin engellenmesi sitenin işlevselliğini etkileyebilir.
7. İletişim
KVKK kapsamındaki talepleriniz ve sorularınız için: infolungotr@gmail.com